Comunicación y Educación

La comunicación es la construcción de conocimientos a través de la comunicación, es decir, para que exista una buena educación se debe tener una buena comunicación, debe existir un acuerdo entre los protagonistas del proceso (maestro – estudiante).
Para que el proceso de enseñanza – aprendizaje se presente de una forma natural, es necesario que el profesor muestre humanidad y establezca una relación afectiva con sus alumnos, ya que con esto se logra que los estudiantes se sientan a gusto y se facilite dicho proceso. Dentro de este proceso se está teniendo la intervención de las tecnologías de comunicación, las cuales hacen que los profesores ahora tengan la tarea de hacer que los estudiantes realicen un buen uso de las mismas y se vuelvan críticos y reflexivos sobre la información que pueden obtener en dichas tecnologías.
Para que la comunicación exista y sea efectiva es necesario que cuente con los siguientes elementos:
La fuente: Es en donde se inicia la comunicación.
El mensaje: es lo que se quiere comunicar
El medio o canal: es el vehículo o medio por el cual se envía el mensaje.
El destino: es quien recibe le mensaje.
La retroalimentación: es parte esencial de dicho proceso, ya que permite saber si el mensaje llego a su destino.
Cuando la retroalimentación se presenta en el proceso de enseñanza – aprendizaje, está constituida por tres elementos básicos: a) la información de qué es correcto y de qué es incorrecto, b) por qué esta correcto y por qué incorrecto, c) posibles alternativas de solución y estrategias de mejoramiento.
En la educación tradicional se presenta la comunicación en forma unidireccional, ya que solo el profesor (emisor) deposita la información en los estudiantes (receptor) quienes no retroalimentan al profesor.
Dentro del proceso de comunicación son de mucha importancia los comportamientos no verbales, es decir, las actitudes que se muestren por parte del emisor o receptor, ya que estas actitudes también pueden interpretarse y por tanto también comunican.
La mediación pedagógica es toda intervención capaz de promover y acompañar el aprendizaje, es decir, promover en los estudiantes la tarea de construirse y apropiarse del mundo y de sí mismos.
Para que el estudiante pueda apropiarse del mundo y de sí mismo, es necesario que sean tomados en cuenta la relación entre maestro-estudiante, estudiante-estudiante y estudiante-maestro, así como también los materiales, tecnologías de comunicación y los objetos de estudio, para lograr con esto que el estudiante descubra y adquiera nuevos conocimientos.
Por esto, es necesario entender que los profesores no debemos solo enseñar contenidos, sino que debemos hacer que el alumno mediante la aplicación de sus conocimientos previos en problemáticas de su vida real y apegados a su entorno descubra nuevos conocimientos. Apoyados en el uso correcto de las tecnologías de la comunicación existentes en la actualidad.
La mediación pedagógica es entonces el proceso mediante el cual el profesor dirige las actividades a realizar por parte de los alumnos, promoviendo la participación de los mismos para el logro de objetivos previamente establecidos, basándose para esto en una buena comunicación.